用心打磨党建“绣花针”,找准群众需求的“落针点”,用精细化管理的“针法”,穿起社区工作的千条线,“绣”出一幅党建引领基层治理、创造幸福生活的新图景。
近年来,排头社区党委在强化党建引领城市基层治理上持续发力,通过实施“三三四”工作法,问城事、暖民事、解难事,推动人员下沉、重心下移、服务下沉,实现基层治理各项工作主动融入、一体推进,进一步提升了基层党组织的凝聚力、组织力和战斗力。
入网格、问城事当好社区“三大员”
联网架桥,当好政策“宣传员”。社区里的党员志愿者、物业管理员、老村民组长,他们还有一个新的称呼,叫“网格员”,只要有工作布置,物业办公室、小区公园都是他们的临时会场。以网为家,当好群众“服务员”。“我是网格员、有事您找我”不只是一句简单的口号,更是排头社区党委和网格员队伍的郑重承诺。社区党委都会及时对这些小事情妥善处理好。到了节日,社区书记和其他干部总不忘到群众家中走一走,拉拉家常……织密网格,当好矛盾“化解员”。社区党委在化解矛盾赢得民心上“用心”“用情”,当好社区居民的贴心人。从看得见、摸得着、群众关心的小矛盾入手,下大力气予以化解,化干戈为玉帛。为此社区搭建接待室,从接谈、登记、受理、转送、办理、回复、查询7个工作环节确保群众议事渠道畅通有序。
建机制、暖民事促进社区“三个融合”
一网到底,促进多网融合。实现党建工作到网格、服务群众到网格、城市治理到网格,构建起“社区书记+网格指导员+网格长+网格员”的网格治理体系,覆盖辖区内5家县级单位、3个住宅小区、1个学校、6家企业,统筹网格资源、下移服务重心、优化服务举措、延展服务触角,与多家单位结对共建,开展各项志愿服务活动12场。一岗多责,促进队伍融合。把联系包片领导、行政分工以及司法、综治、治安等包片人员全部纳入网格,在一定范围内公开人员信息;注重发挥社区“五老”人员作用,把党员户、党小组长作为社区治理的重要延伸与抓手。一网多用,促进职责融合。细化网格考核细则,围绕党的建设、文明创建、平安治理、便民服务等方面工作,明确网格员职责,定期考评,公开结果。依托“四事四权”工作法扎实开展“党员问事、群众说事、代表议事、支部办事”。
夯基础、解难事强化保障“四个到位”
党组织自身建设到位。社区党委班子成员以身作则,采取包片入户、现场协调、定点攻坚等方式,不断完善“问城事、暖民事、解难事”服务链,带头推动社区党建再上新台阶,促使党建工作全面活起来。阵地建设保障到位。社区党群服务中心,以群众需求为导向,设7个便民窗口和2个综合窗口,同时充分利用公园、住宅小区公共空间、“边角”空地,以志愿服务广场、红色幸福驿站、网格党群服务驿站等有效的方式,营造宣传党的政策浓厚氛围。党员作用发挥到位。通过组织推荐、党员自荐等方式组织一批对群众有感情、对治理有热情、对工作有激情的党员骨干,实行包组、包户、包网格,人人肩上有责任,以日常服务、代理服务等模式,通过入户走访、定期回访,在网格内大力开展政策宣讲、矛盾化解、文明创建等活动。上下联动责任到位。建立联动机制,社区党委定期与辖区内物业公司、县级单位和教育机构共商网格治理,寻求“最大公约数”,理清和明确各自职责,有效实现党建共建、网格共抓、责任共担的城市基层治理工作格局,细化分解网格党建、文明创建、宣教宣传等多方面任务,制定三项具体措施,实行清单化管理和党组织领办制度,推动问题解决和任务落实。
周婷婷