晨刊讯  店埠镇古河社区自2018年成立以来，紧紧围绕党建引领基层城市治理，聚焦居民小区这一城市社会基本单元，不断探索基层小区治理新模式。位于古河社区的聚龙湾小区，是2016年交付的商品房小区。交付伊始，车位租赁价格为60元/月，后物业公司为提供小区管理服务水平，按照县定收费标准，将车位价格提高到180元/月，引发居民频繁投诉。为解决这一问题，社区党组织坚持以“疏”为主，从畅渠道、搭平台、齐参与三方面入手，有效化解矛盾。

　　畅通居民诉求表达渠道。聚龙湾小区是一个新建商业小区，居民来自五湖四海而且以年轻人为主。为此，古河社区探索建立了“社区—小区、楼栋”三级微信互动平台，畅通居民的诉求表达渠道。居民有意见，从楼栋传到社区党组织，社区党组织的声音顺利传进居民的耳朵，拉近了社区党组织与居民的距离，在相互理解、相互沟通中，达成共识、弥合分歧，居民的投诉大大降低。

　　搭建难题协商解决平台。针对聚龙湾小区业主居民密集反映的地下车库租赁收费高问题，社区党组织积极开展“社区吹哨、部门报到”，邀请县规划局、县物价局、县物业办、店埠镇政府、店埠派出所、店埠镇城管分局等职能管理部门参与，认真听取来信来访群众的意见，并搭建了一个小区开发公司及物业公司、业主代表、社区法律顾问参加的协商平台，双方详细地探讨了车库出入口、地面防尘、后期管理等问题，并最终达成一致意见，将车位租赁价格确定为90元/月，问题得到圆满解决。

　　古河社区党组织充分发挥引领作用，积极发动小区党员和居民参与小区治理和管理。在聚龙湾地下车库车位收费问题上，一方面要求党员和居民采取合理合法方式维护权益，同时，做好居民的宣传劝导工作，发挥正向的引领作用；另一方面，号召他们主动参与到与物业公司的协商中来，参与小区的建设管理，监督物业公司履职情况、监督物业费用使用情况，不断提升小区的管理水平。

　　在探索基层小区治理新模式的过程中，古河社区强调在党组织的引领下，形成多方参与、平等协商、依法依规的和谐局面，从而凝聚合力、化解矛盾，让居民意见有处说、小区难题有法解。

　　(王红  高雅  本刊记者  王凤莲)