晨刊讯  社区工作无小事，一枝一叶总关情。对于独居老人而言，生活中的细微不便，往往就是亟待解决的“大难题”。近日，肥东经开区三十埠社区以一次及时的入户走访和一场高效的“微维修”，将党组织的关怀精准送到了群众的心坎上。

　　倾听民声，把“急难愁盼”记在心上

　　社区工作人员在常态化入户访视独居老人时，敏锐地捕捉到王德艮老人的生活困境。据老人反映，家中唯一的水龙头突发损坏，日常饮水、做饭等基本生活需求受到影响。群众的呼声就是行动的哨声，工作人员第一时间将情况上报社区党总支，党总支迅速响应，将解决老人的用水难题列为首要任务。

　　暖心慰问，把“关怀温度”送到家中

　　为安抚老人情绪，社区工作人员带着牛奶、面包、饼干等慰问品专程上门走访，与老人亲切交谈，详细询问身体状况和日常生活起居，叮嘱老人保重身体。一句句贴心问候、一份份实用物资，既缓解了老人因生活不便带来的焦虑，又让老人感受到了社区大家庭的温暖。

　　立行立办，把“服务效能”落在实处

　　慰问之余，工作人员现场查看了损坏的水龙头情况。面对老人焦急的目光，社区工作人员当即表态：“您别急，我们马上解决！”随后前往五金店采购匹配的新水龙头，又回到老人家中化身“维修工”，拆卸旧件、安装新阀、测试水流，短短十几分钟便彻底解决了用水难题。看着重新出水的水龙头，王德艮老人连声道谢，对社区工作人员雷厉风行、为民解忧的工作作风赞不绝口。

　　党建引领，把“幸福底色”擦得更亮

　　一个水龙头的更换，折射出肥东经开区三十埠社区党总支对民生细节的极致关注。近年来，该社区坚持党建引领，聚焦辖区独居、高龄等特殊群体的实际需求，不断探索“走访+服务”的基层治理新模式。从“被动接单”到“主动问需”，从“走访慰问”到“现场办公”，用脚步丈量民情，用行动化解民忧，真正做到“民有所呼，我有所应”。

　　下一步，该党总支将继续依托网格化管理，深化“红色帮代”等服务机制，把群众的“小事”当作社区的“大事”来办，用一件件看得见、摸得着的实事，织密民生保障网，让辖区老人的晚年生活更有质感、更有温度。

　　（张丽）